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Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles

Introduction

ELMH - Solutions de traitement d'eau s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

Collecte des informations

Nous collectons les informations suivantes :

  • Informations de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone (lorsque vous nous contactez via le formulaire)
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées
  • Cookies : pour améliorer votre expérience de navigation

Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Répondre à vos demandes et questions
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Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite
  • Pour respecter une obligation légale
  • Pour protéger nos droits et notre sécurité
  • Avec nos prestataires de services de confiance (hébergement, email)

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles :

  • Chiffrement SSL pour les transmissions de données
  • Accès restreint aux informations personnelles
  • Surveillance régulière de nos systèmes
  • Formation de notre personnel sur la protection des données

Cookies

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Vos droits

Conformément à la législation algérienne, vous avez les droits suivants :

  • Droit d'accès : demander quelles informations nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes
  • Droit de suppression : demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Fournir nos services
  • Respecter nos obligations légales
  • Résoudre les litiges
  • Faire respecter nos accords

Les données sont automatiquement supprimées ou anonymisées après la période de conservation.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront notifiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

  • Par email : contact@elmh-dz.com
  • Par téléphone : +213 555 69 29 62
  • Par courrier : ELMH - Solutions de traitement d'eau, Algérie

Dernière mise à jour : 17/04/2026